Strona wykorzystuje COOKIES w celach statystycznych, bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu.
Jeśli nie wyrażasz na to zgody, wyłącz obsługę cookies w ustawieniach Twojej przeglądarki.

Zgadzam się Więcej informacji

ODSZKODOWANIA

KONTAKT Z NAMI

PRZYKŁADY

Uzyskaliśmy dla naszych klientów odszkodowania od:

Prawo pasażera

Prawa pasażerów są określone w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady WE 261/2004 z dnia 11 lutego 2004 r., na podstawie którego obowiązują jednakowe, na terenie Unii Europejskiej, zasady pomocy i odszkodowań dla pasażerów linii lotniczych. Regulacją i ochroną są objęte przypadki odwołania, opóźnienia lotu, odmowy przyjęcia na pokład lub przeniesienia do niższej klasy. Zasady te obowiązują wszystkich przewoźników (linii tradycyjnych, nisko kosztowych i czarterów), bez względu na cenę biletu, klasę podróży i klasę rezerwacyjną.


Co najistotniejsze - Rozporządzenie to przyznało pasażerom prawo do zryczałtowanego (niezależnego od wysokości poniesionej szkody) odszkodowania w przypadku odwołania lotu lub odmowy przyjęcia na pokład. W październiku 2012 r. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wyjaśnił, że Rozporządzenie umożliwia pasażerom dochodzenie odszkodowania również za opóźnienia lotu dłuższe niż trzy godziny. Więcej o zasadach przyznawania odszkodowań piszemy w zakładkach opóźniony lotodwołany lotodmowa przyjęcia na pokład.


Pasażerowi nie przysługuje prawo do odszkodowania jedynie wtedy, jeżeli przewoźnik lotniczy jest w stanie dowieść, że odwołanie lub duże opóźnienie lotu jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków. Dotyczy to takich okoliczności jak: złe warunki pogodowe, nieustabilizowana sytuacja polityczna, czy ryzyko związane z względami bezpieczeństwa.


Niezależnie od prawa do odszkodowania, gdy lot zostaje odwołany lub przewidywane jest znaczne opóźnienie lotu, pasażerowie mają prawo do tego, aby otoczono ich opieką w czasie oczekiwania na lotnisku. W zakres takiej bezpłatnej opieki wchodzi m.in.: zapewnienie posiłków i napojów w ilościach adekwatnych do czasu oczekiwania, zakwaterowanie w hotelu, o ile jest to konieczne, wraz z pokryciem kosztu dowozu. Przede wszystkim zaś przewoźnik jest zobowiązany do poinformowania pasażerów opóźnionego lub odwołanego lotu o przysługujących im prawach i procedurach.


W przypadku odwołania lotu lub odmowy przyjęcia na pokład, przewoźnik ma również obowiązek, według wyboru pasażera, zwrócić koszt biletu (gdy pasażer odstępuje od umowy) lub zapewnić alternatywny lot w najwcześniejszym możliwym terminie lub w terminie dogodnym dla pasażera.


<span class="upper">Dowiedz się</span>
Dowiedz się
Jak uzyskać odszkodowanie

Skontaktuj się z nami, żeby dowiedzieć się, czy możemy Ci pomóc.
czytaj więcej »
<span class="upper">Zobacz</span>
Zobacz
Czy byłeś w podobnej sytuacji

Być może należy Ci się odszkodowanie od linii lotniczej.
czytaj więcej »
<span class="upper">Sprawdź</span>
Sprawdź
Czy należy ci się odszkodowanie

Poznaj prawa przysługujące pasażerom linii lotniczych.
czytaj więcej »

Uzyskaliśmy dla naszych klientów odszkodowania od:

 

Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
Photo
 



Będziemy z pewnością polecać Pańską kancelarię wśród innych poszkodowanych znajomych :)
Będziemy z pewnością polecać Pańską kancelarię wśród innych poszkodowanych znajomych :)
Będziemy z pewnością polecać Pańską kancelarię wśród innych poszkodowanych znajomych :)
Hanna z Żukowa z rodziną
750 EUR odszkodowania
Jednocześnie chciałabym w swoim, jak również męża imieniu, bardzo podziękować za profesjonalne podejście do całej sprawy i za pozytywne jej załatwienie. Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem Państwa fachowości i profesjonalizmu. Sprawiliście nam ogromną radość.
Jednocześnie chciałabym w swoim, jak również męża imieniu, bardzo podziękować za profesjonalne podejście do całej sprawy i za pozytywne jej załatwienie. Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem Państwa fachowości i profesjonalizmu. Sprawiliście nam ogromną radość.
Jednocześnie chciałabym w swoim, jak również męża imieniu, bardzo podziękować za profesjonalne podejście do całej sprawy i za pozytywne jej załatwienie. Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem Państwa fachowości i profesjonalizmu. Sprawiliście nam ogromną radość.
Agnieszka z Łodzi z mężem
800 EUR odszkodowania
Bardzo dziękuję za profesjonalne podejście do całej sprawy i serdecznie dziękujemy Państwu za załatwienie sprawy.
Bardzo dziękuję za profesjonalne podejście do całej sprawy i serdecznie dziękujemy Państwu za załatwienie sprawy.
Bardzo dziękuję za profesjonalne podejście do całej sprawy i serdecznie dziękujemy Państwu za załatwienie sprawy.
Beata z Konarzewa z mężem
500 EUR odszkodowania

Dane spółki

Serwis PrawoPasazera.pl należy 
do Grupy OWD

OWD Spółka z o. o.
z siedzibą w Białymstoku, 
Al. Solidarności 13 lok. 1
KRS 439106, NIP 542-322-84-92,
REGON 200741144

Kontakt

home
Biuro OWD w Warszawie:
ul. Smyczkowa 12 lok. 31
02-678 Warszawa

phone+48 22 100 47 59
phonelink_ring+48 660 290 240
emailbiuro@prawopasazera.pl

timer

Pn-Pt 08:00 - 16:00
formularz kontaktowy
biuro na mapie
polityka prywatności mapa serwisu